Το https://melagrana-milos.gr/ είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα έκθεσης και διάθεσης προϊόντων μέσω του Διαδικτύου διοκτησίας του Melagrana” που εδρεύει στον Αδάμαντα της Μήλου, TK 84800, στην Ελλάδα, προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη συμφωνία σας με την Πολιτική Απορρήτου του ιστότοπου.

Βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις διότι η περαιτέρω χρήση και η περιήγηση σας στην άνω ιστοσελίδα συνεπάγεται την ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεση και συναίνεση σας με αυτούς.

Η εταιρεία με κύριο στόχο την εξυπηρέτηση των πελατών της, καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι πελάτες της να είναι ευχαριστημένοι. Η δημιουργία του συγκεκριμένου e-shop, έχει ως στόχο τη θέαση των προϊόντων μας σε οποιαδήποτε γωνιά της Ελλάδος και του εξωτερικού.

Ο χρήστης του διαδικτυακού τόπου αναγνωρίζει ότι διάβασε τους παρόντες όρους, συμφωνεί με αυτούς και αναλαμβάνει την υποχρέωση της τήρησης τους.

Υποχρέωση δική μας είναι ο πελάτης να είναι διασφαλισμένος αλλά και πάντα ενημερωμένος. Γι’ αυτό οφείλει να είναι γνώστης των κάτωθι:

Κατά τη διάρκεια διεκπεραίωσης της παραγγελίας σας , θα σας ζητηθεί να δηλώσετε προσωπικά σας στοιχεία που σας αφορούν όπως το ονοματεπώνυμό σας, το email, το κινητό, καθώς και πληροφορίες σχετικά με τη διεκπεραίωσης της παραγγελίας σας.

Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται μόνο για λόγους που αφορούν τις συναλλαγές μαζί σας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο.

Κατά την εγγραφή, σας ζητείτε ένα username και ένα password, οι οποίοι είναι αυστηρά προσωπικοί. Σας δίνεται η δυνατότητα να μεταβάλλεται το μυστικό κωδικό και είστε αποκλειστικά υπεύθυνος για τη διαρροή του.

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει ή δημοσιοποιεί τα προσωπικά δεδομένα και τις πληροφορίες σας.

Οποιαδήποτε  χρονική στιγμή ο χρήστης διατηρεί το δικαίωμα να στείλει ενημερωτικό μήνυμα μέσω email στο melagrana.milos@gmail.com έτσι ώστε να αιτηθεί τη διαγραφή των προσωπικών του στοιχείων.

Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών της Paypal και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer – SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.

Τα χαρακτηριστικά των πωλούμενων προϊόντων είναι διαθέσιμα και μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε αυτά κάνοντας αναζήτηση στο όνομα του αντίστοιχου προϊόντος.

Όλες οι τιμές που αναφέρονται στα προϊόντα που διατίθενται μέσω του “Melagrana Milos” περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24% . Tο “Melagrana Milos” διατηρεί κάθε δικαίωμα αλλαγής των τιμών των πωλούμενων υπηρεσιών χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση.

Η πραγματοποίηση παραγγελίας μέσα από το e-shop, αποτελεί σύναψη σύμβασης πώλησης εξ αποστάσεως ρυθμιζόμενη από το νομοθετικό πλαίσιο του Ν. 2251/1994, όπως έχει τροποποιηθεί. Συνιστά δεσμευτική πρόταση αγοράς των εν λόγω υπηρεσιών στη συνολική τιμή που αναγράφεται κατά την υποβολή της παραγγελίας, όπως αυτή περιλαμβάνει Φ.Π.Α., καθώς  και τυχόν εκπτώσεις τις οποίες δικαιούσθε ως επισκέπτης/πελάτης.

Δυνατότητα σύναψης έγκυρης παραγγελίας μέσω του e-shop, έχουν όσοι είναι δικαιοπρακτικά ικανοί σύμφωνα με τα άρθρα του Ελληνικού Αστικού Κώδικα.

Όσοι δηλαδή έχουν συμπληρώσει το δέκατο όγδοο έτος της ηλικίας τους και δεν τελούνε σε δικαστική συμπαράσταση ως προς τη σύναψη σύμβασης πώλησης.

Η παραγγελία σας ολοκληρώνεται με την αποδοχή της από το “Melagrana Milos” μέσω αποστολής email προς εσάς στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Σε περίπτωση που δεν λάβετε μήνυμα επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε με το “Melagrana Milos” στη διεύθυνση melagrana.milos@gmail.com προκειμένου να ζητήσετε να ολοκληρωθεί επιτυχώς η υποβολή της παραγγελίας σας.

Για οποιαδήποτε ακύρωση ή αλλαγή της παραγγελίας (ολικά ή μερικά) θα πρέπει να στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο melagrana.milos@gmail.com, ή να τηλεφωνήσετε στο +30 2287023351. H δυνατότητα αυτή σας δίνεται, αυστηρά, για δυο ώρες μετά την πραγματοποίηση της παραγγελίας. Μετά το χρονικό αυτό σημείο δεν είναι δυνατή η ακύρωση και μπορείτε πλέον να επιστρέψετε και να αλλάξετε την παραγγελία σας αφού πρώτα την παραλάβετε.

Μπορείτε να καταθέσετε το αντίτιμο του προϊόντος σας στους παρακάτω λογαριασμούς της εταιρίας μας:

Alpha Bank: GR 790 1409 1809 1800 2330 0010 40 (Μelagrana Collection)

O πελάτης θα επιβαρυνθεί με όλες τις χρεώσεις τις τραπεζικής συναλλαγής.

Μόλις κάνετε την κατάθεση θα πρέπει οπωσδήποτε να μας ενημερώσετε καλώντας μας στο +30 2287023351 ή στέλνοντας μας ένα e-mail (melagrana.milos@gmail.com).

Η κατάθεση πρέπει να γίνει μέσα σε δύο (2) εργάσιμες ημέρες από την ημέρα της παραγγελίας. Αν το αντίστοιχο ποσό δεν κατατεθεί μέσα σε αυτό το χρονικό διάστημα, η παραγγελία σας θα ακυρωθεί.

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα δέχεται όλες τις πιστωτικές κάρτες Visa και Mastercard. Kαμιά προσωπική πληροφορία (συμπεριλαμβανόμενων των στοιχείων της κάρτας σας) δεν αποθηκεύεται στο “Melagrana Milos”.

Επιλέγοντας πληρωμή μέσω Paypal θα μεταφερθείτε στην παγκοσμίως γνωστή ιστοσελίδα για την ασφάλεια των συναλλαγών της. Mπορείτε να πληρώσετε είτε χωρίς λογαριασμό χρησιμοποιώντας την πιστωτική/χρεωστική σας κάρτα είτε μέσω του Paypal λογαριασμού σας. Kαμιά προσωπική πληροφορία (συμπεριλαμβανόμενων των στοιχείων της κάρτας σας) δεν αποθηκεύεται στο “Melagrana Milos”.

Η πληρωμή της παραγγελίας πραγματοποιείται κατά την παράδοση του/των προϊόντος/ων. Ισχύει μόνο για τις αποστολές εντός Ελλάδας και το επιπλέον κόστος ανέρχεται στα 4€. Η πληρωμή γίνεται με την παραλαβή του δέματός σας από την εταιρεία ταχυμεταφορών που συνεργαζόμαστε.
Σε περίπτωση άρνησης παραλαβής της παραγγελίας δεν θα δίνεται η δυνατότητα εξόφλησης με αντικαταβολή σε επόμενη παραγγελία.

Το “Melagrana Milos” διατηρεί το δικαίωμα να ανανεώνει και να τροποποιεί τους όρους, oι οποίοι θα έχουν ισχύ από την ημερομηνία αναρτήσεως στο ηλεκτρονικό κατάστημα.

Οι παρόντες όροι είναι συμβατοί με το ισχύον ελληνικό δίκαιο ενώ οι χρήστες αναγνωρίζουν το δικαίωμα της εταιρείας να μεταβάλλει διατάξεις των όρων.